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最后父母同意出资,租了个显眼的店面,并办完各项手续,“玩具诊所”也更名为“玩具医院”。
生意基本稳中有升,不过也有犯难的时候。一次有位女士拿来个智能娃娃,夏美鹃只大体问了下情况就将娃娃收下了,等到开始修理才知道遇上难题。她只好找到那位女士家,要来玩具说明书,研究了整整一天,这才修好。原来,智能娃娃的内部控制系统相当于一台小小电脑,程序十分复杂。
夏美鹃想到,高级玩具越来越智能化,玩具修理业务也变得越来越复杂,自己的计算机知识已经捉襟见肘。她从此开始积极拓展自己的知识领域,有空便阅读大量机械、电子、计算机方面的书籍,并订阅了许多玩具类杂志。她还收集了许多智能型玩具说明书,碰上自己修不了的玩具,就登录到这些玩具厂家的网站论坛寻求帮助。
玩具生意越做越大
一段时间后,夏美鹃发现,有些送修的玩具其实顾客自己就能修好,还有些玩具则是因为使用不当或缺乏维护造成的。碰上这些情况,她都会分文不收,并且向顾客详细说明。后来,她干脆把玩具的日常维护知识整理出来贴在墙上供顾客学习。
修理玩具的业务日益显得单一,夏美鹃开始从厂家批量购进一些新奇有趣的玩具出售。为了不盲目进货,她会从一些玩具厂家的网站上下载下最新资料摆在店里,看顾客感兴趣她才进货。这样她出售的玩具基本上没有积压,并且很对市场口味。
过了阵子,又有人到夏美鹃的店里询问是否有玩具出租。原来,孩子们爱新鲜事物,一个玩具没玩几天就厌了,父母觉得买大量玩具太浪费,起了租用的念头。夏美鹃想了想,马上拿出一批玩具开展出租业务,并推出会员制,给一定折扣等等。
又有人来问:自己孩子大了,有些玩具闲置在家,能不能把这些玩具拿来出租?夏美鹃觉得这也是个不错的生意,于是又向顾客推出了玩具代租业务,负责将顾客家闲置的玩具租出去,她从中收取手续费。这一业务推出后,她的小店每月利润大增,一来能收取手续费,二来儿童玩具使用率上升后破损率跟着上升,修理业务越来越红火。
就这样,一个小小的电子厂技术员,运用自己的专业特长和聪明脑袋,把自己的“玩具医院”生意越做越大。 上一页 [1] [2]
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