“指示系统设计在国内是很冷僻的，我们几乎招聘不到专业的设计员，只能招来学过平面设计、装潢设计的员工，在公司内部接受培训，我们从KROY拿到很多资料，它提供了材料选取，结构造型、版面设计、制作工艺等等的参考，公司的设计员先从模仿开始，再在形式上作更改。”

　　通常先用数码相机拍摄大厦或企业办公区、厂房的外观、构造，把握整体感觉后，开始两套方案的设计，由客户采稿，然后出样本，通过之后再形成标准化产品，这个过程一丝不苟，既是积累经验也是积累客户。

　　“企业的平面广告可以做得很花哨，在报纸杂志上停留的时间也短，指示系统的要求却不一样，它属于企业CI中的VI部分，视觉设计讲究简洁、耐看，而且颜色、尺寸等都有严格的标准。我们只有按照国际水准要求自己，才能让老行当上一个台阶。”　另一个让凌卫中印象深刻的客户是荷兰的AkzoNobel公司，这是家有名的油漆涂料公司，它在苏州新区的盖了新厂房，让凌致做成套的指示牌，样品做出来了，材料、结构、造型都没有问题，最终却被退了回来，因为表面处理达不到要求。

　　“我们可以模仿国外产品的设计，但还必须有先进的加工设备才能达到工艺标准，所以公司大力投资引进设备和兴建厂房。澳大利亚、丹麦、意大利许多专业设计公司，有着几十年的历史，它们的员工也不多，但设计力强，不断推出新品，购置的加工设备也是上百万的，在小小的领域里做到最专业并不简单。”个性化产品

　　“在这个行业没有什么真正的品牌，只是许多小公司模仿几个大公司，在市场上常见到很相似的产品，它们可能模仿同一家，所以要做大，必须研发自己的产品，做出个性化的东西。” 

　　凌致产品的个性化，体现在它的苏州特色，一些外企喜欢在指示牌上加点中国文化，凌致研究了苏州的1万多种窗花图案，设计出大格调统一，样式各异的图案。菱形的，三角形的窗花运用在一套20多个指示牌的版面上，富于灵气。不过，凌卫中说，这只是单向产品，根据客户的要求而作，不像标准化产品批量生产。

　　“小公司的服务区域一般比较窄，但可以将半成品向外地推广，比如我们新开发的双层插片式指示牌，用塑料或木质的底板连边框，卡住磨砂亚光面的有机玻璃，夹在其中的指示牌，可直接打印或彩色喷绘，更换容易，有多种规格和不同颜色供选择，我们通过行业展会和速递公司向广告公司推广产品，并由他们向客户推荐使用，可以满足不同场合使用指示产品的需要。”

　　凌卫中在寻找更多的销售渠道，在他看来，做国外产品代理或加盟名牌公司并不是理想的方式，在这个只有20%的利润率和品牌性不强的行当，重要的还是推陈出新，在区域领先的基础上，打开外地市场，把自己的产品定型推向全国。

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