3．用诚信理念和优质服务营造经营环境

      微型项目很多都是服务行业的分支，这就决定了创业者要从服务业者的角度来思考问题。要实现盈利，就必须要做好产品和服务内容。服务业是与人面对面打交道的行业，市场的反馈结果完全由客户的满意度决定。要突破市场的层层壁垒，首先必须取得信任和认可，而所有的一切都要求创业者必须真诚的对待每一个客户，用耐心和诚心去赢得客户的信任，用优质的服务去获得市场认可。

4．必要的财务核算

      当然，对许多开业者而言，财务知识或许是个不大不小的盲点，在我们的走访中，就听说过从年头忙到年尾的创业者怎么都弄不明白自己究竟是赚了还是亏了,完全是一笔糊涂账。试想一下，如果把账做清楚了，一核对就能明白是赚还是亏，心里也就有了底；更重要的是，我们能清楚地看到赚在哪些环节和业务，往后继续加强，而亏的地方则多加改善。明确了经营方向，创业者就可以有的放矢，不用再“出门看天气”了。

5．找准市场切入点

      从事任何项目，你都必须明白市场需要什么，你能提供什么，二者有没有对接点。比如，你身在闹市中心，到处是高楼林立，如果让你选一项业务，你会做什么？家庭餐饮外卖？办公快递？报刊零售？普遍意义上，这些都是机会，但是有需求并不代表就是可以切入的市场点，你必须考虑竞争问题。进入之前，问自己两个问题：我有没有业务专长？市场有没有空白点，也就是过剩需求？如果二者成立其一，你就可以考虑介入的问题了。

 

开业者必备的六大素质

    在微型项目的开业创业者身上，我们通常看不到普遍意义上的创业者特质，也无法拷贝传统意义上的分类方法和素质分析。虽然，在微型项目的就业开业群体中也不乏知识分子和技术人员，但是这个群体的整体特征仍然深烙着“为就业而创业”的痕迹，从而决定了这个特殊的创业群体所特有的从业素质—耐心、真诚、细致、朴素、热心、勤奋。这是笔者在与多位非正规劳动组织负责人接触后感受到的６种鲜明特征。

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